Die Post liegt beim Vorgang, wo jeder sie findet

In den meisten Büros hat jede Person ihr eigenes Postfach mit ihrer eigenen Ordnung, und eine Mail an fünf Kollegen liegt fünfmal im Haus. magiC-orga führt dagegen einen gemeinsamen Mailspeicher. Eingehende Post wird über ihre Message-ID erkannt, einmal gespeichert und als Aktion dem Vorgang zugeordnet.

Das spart Platz und macht Weiterleitungen „zur Info" überflüssig, weil alle Beteiligten dieselbe Nachricht an derselben Stelle sehen. Das gilt für die Vertretung genauso wie für jemanden, der den Vorgang zwei Jahre später wieder aufmacht.

Für vertrauliche Post stehen PGP und S/MIME bereit, einschließlich der Verwaltung von Zertifikaten und Schlüsseln. Faxe gehen direkt aus dem Schreiben heraus, SMS aus dem Kontakt, und für Besprechungen gibt es Videokonferenzen über BigBlueButton.

Auch Telefonate werden erfasst. Ein- und ausgehende Gespräche sind eigene Aktionstypen. Bei einem eingehenden Anruf zeigt der Browser, wer anruft, und ausgehend wählen Sie per Klick auf die Nummer. Die Anlage binden wir über einen direkten API-Zugang an, bei 3CX-Anlagen und FRITZ!Boxen machen wir das regelmäßig. Bei den unterstützten Modellen geht das per Fernwartung, einen Termin vor Ort braucht es dafür nicht. Die Einrichtung ist eine Dienstleistung, die Preise dafür stehen auf der Preisseite.

• Gemeinsamer Mail-Gesamtspeicher statt einzelner Postfächer
• Doppelte Post wird erkannt und nur einmal gespeichert
• PGP- und S/MIME-Verschlüsselung
• Zertifikats- und Schlüsselverwaltung
• E-Mail als Aktion am Kontakt und Projekt
• Antwortentwurf per KI auf Knopfdruck
• Persönliche und globale Textbausteine
• Faxversand mit Sendebericht
• SMS-Versand aus dem System
• Videokonferenzen über BigBlueButton
• Ein- und ausgehende Telefonate automatisch protokolliert
• Bei eingehenden Anrufen zeigt der Browser, wer anruft
• Ausgehend wählen per Klick auf die Nummer
• Newsletter, Serienbriefe und SMS-Mailings, im Preis enthalten
• Persönliche Spamfilter